Spedizioni

SPEDIZIONI

Le spedizioni per tutti gli ordini saranno effettuate a partire dal 28 Febbraio 2017. Gli utenti che acquistano in pre-ordine avranno diritto ad uno sconto sul prodotto prescelto e riceveranno in omaggio la scatola giocattolo (del valore di 20€). Le spedizioni sono effettuate in Italia e nel resto del mondo. Il costo delle spedizioni in tutto il territorio italiano ammonta a 9,90€; per tutte le altre destinazioni è di 19,90€.

Dati di spedizione

Le spedizioni in tutta Italia sono effettuate tramite la modalità di spedizione standard. Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni francescabellavita.com sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro. Per gli articoli in saldo la fattura riporta gli importi scontati.

Data di spedizione – Da 28 Febbraio 2017

Gli ordini sono spediti da francescabellavita.com, Milano, dal Lunedì al Sabato con orario 9:00-17:30. Gli ordini effettuati la Domenica saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo.

La consegna sul territorio nazionale (isole escluse) avviene in 24-48 ore. Per la consegna in Sicilia, Sardegna, isole e luoghi difficilmente raggiungibili, i tempi di spedizione possono subire ritardi.

Per tutte le altre destinazioni i tempi di consegna possono variare da 5 a 7 giorni lavorativi.

Rintracciabilità e spedizione

Al momento della spedizione dell’ordine, francescabellavita.com invia ai propri clienti un’e-mail contenente il numero di spedizione.

I clienti possono seguire lo stato della propria spedizione sul sito del corriere indicato, semplicemente inserendo il numero della propria spedizione nel campo “Numero identificativo”.

La pagina web visualizzata mostrerà i movimenti esatti ed aggiornati della vostra spedizione.

Consegna autorizzata

Al momento dell’arrivo della merce, i clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Le confezioni francescabellavita.com sono accuratamente imballate e sigillate. Se per qualsiasi motivo, la confezione appare manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, i clienti sono pregati di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i clienti sono pregati di riportare immediatamente l’accaduto all’ufficio locale del corriere designato per la spedizione e di contattare il nostro servizio di assistenza all’indirizzo: sales@francescabellavita.com

Se per qualsiasi motivo la spedizione non riesce ad essere consegnata con successo all’indirizzo fornito dal Cliente nel contratto commerciale, il pacco rischia di essere rispedito al mittente a spese del cliente stesso.

Consegna dell’ordine

Tutti i clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con francescabellavita.com e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se per qualsiasi motivo il cliente rifiuta la consegna della spedizione o richiede la restituzione al mittente, ogni spesa di spedizione sarà a carico del cliente stesso. Il costo della spedizione per Paesi Extra UE esclude dazi doganali e tasse d’importazione, che saranno a carico del cliente ed indicati in fase di checkout.